Cambios En La Política Bancaria Ayudarán A Eliminar Barreras Que Impiden Injustamente Los Neoyorquinos De Bajos Ingresos Y Los Consumidores A Nivel Nacional Abrir Cuentas Corrientes Y De Ahorro

 
Schneiderman: Los Neoyorquinos Deben Gozar De Igualdad De Acceso A Los Servicios Bancarios
 
NUEVA YORK – El Fiscal General Eric T. Schneiderman anunció hoy que Capital One Financial Corporation se ha comprometido a adoptar nuevas políticas que rigen el uso de ChexSystems, una oficina de crédito que evalúa  las personas que tratan de abrir una cuenta de cheques o de ahorros, lo que permitirá que muchos más neoyorquinos puedan abrir cuentas bancarias. Trabajando en cooperación con la oficina del Fiscal General, Capital One ha ideado nuevas políticas que permiten a muchos miles más de neoyorquinos y consumidores en todo el país, abrir cuentas bancarias a finales de este año. El cambio se produce en medio de preocupaciones de que las proyecciones de ChexSystems y otras agencias de crédito, que son utilizadas por muchos de los bancos más grandes de nuestra nación, afectan negativamente a los solicitantes de bajos ingresos y aquellos que son víctimas de robo de identidad.
 
"Nadie – mucho menos los neoyorquinos que luchan por sobrevivir – deben ser forzados a depender de alternativas de mucho más alto costo que los bancos sólo porque rebotan un cheque o fueron víctima de robo de identidad", dijo el Fiscal General Schneiderman. "La igualdad de acceso es lo menos que podemos hacer para asegurar que todos los neoyorquinos tengan acceso a servicios ampliamente usados, tales como el sistema bancario de la nación. Felicito a Capital One por intensificar y trabajar con nosotros para ayudar a eliminar un obstáculo innecesario al abrir una cuenta de cheques o cuenta de ahorros. Espero que otros bancos den un paso adelante y se unan a nosotros para hacer lo mismo.”
 
ChexSystems es una de varias bases de datos utilizadas por algunos de los bancos más grandes del país y cooperativas de crédito para analizar el historial bancario de los consumidores que solicitan cuentas bancarias. Los clientes  considerados por ChexSystems como un riesgo de crédito o fraude se les niega habitualmente la oportunidad de abrir una cuenta. Estas bases de datos afectan desproporcionadamente a los estadounidenses de bajos ingresos, muchas veces, castigándolos por relativamente pequeños errores financieros y obligándolos a recurrir a servicios bancarios marginales, que son más costosos que las cuentas corrientes de cheques y de ahorro.
 
Los estudios demuestran que más de 3 millones de hogares en Nueva York no están “bancarizados”, o sea que ningún miembro de la familia tiene una cuenta bancaria, o son “sub-bancarizados”, es decir que tienen una cuenta de banco, pero también dependen de los servicios financieros alternativos de alto costo. Según un estudio, el promedio del estado de Nueva York para los hogares no ‘bancarizados’ llegan al 9,8%, superior al promedio nacional del 7,7%. De los condados con más de 100.000 hogares, el estudio sitúa al Bronx en el lugar segundo de los condados menos bancarizados en el país y Brooklyn como el octavo condado menos bancarizado. De las ciudades con más de 100.000 hogares, Buffalo se ubica como la octava ciudad menos bancarizadas del país. De las ciudades de tamaño medio – las que tienen entre 50.000 y 100, 000 hogares – Rochester es la octava menos bancarizadas. En la ciudad de Nueva York, según un estudio de 2010, más de 825.000 adultos no tienen cuentas bancarias y, en dos barrios de Jamaica en Queens y el Bronx en Melrose los residentes gastaron más de $ 19 millones por año en cargos para cambiar cheques.
 
El acuerdo del Fiscal General con Capital One viene como parte de una investigación en curso del Buró de Derechos  Civiles y del Buro Contra el Fraude al Consumidor de la Fiscalía General sobre el uso de las agencias de crédito como ChexSystems por los principales bancos estadounidenses.
 
Bajo los términos del acuerdo, Capital One seguirá evaluando clientes por fraudes del pasado, pero ya no tratará de predecir si los clientes  representan riesgos de crédito. Capital One se ha comprometido a ampliar su apoyo a la Oficina de Capacitación Financiera (OFE), una agencia de la ciudad de Nueva York que ofrece educación financiera y asesoramiento a bajo costo para los neoyorquinos. Capital One, que tiene una alianza existente con la agencia de la ciudad, donará $50,000 para ayudar a OFE a proporcionar asesoramiento a los solicitantes que son rechazados por el banco sobre la base de un informe de ChexSystems. Los servicios están disponibles para todos los neoyorquinos, sin importar su condado de  residencia. Los cambios en las políticas de Capital One, que se espera entren en vigor a finales de 2014, se llevarán a cabo en todo el país.
 
Marc Morial, presidente y director ejecutivo de la Liga Nacional Urbana, dijo, "La promoción de oportunidades económicas para las minorías y las familias y las comunidades de bajos ingresos debe ser una prioridad. A demasiadas comunidades afroamericanas y latinas se les niega el acceso a los productos bancarios tradicionales y quedan vulnerables a costosos  y depredadores casas de cambio. Doy las gracias al Fiscal General Schneiderman por la adopción de medidas para garantizar que los bancos están ampliando los servicios básicos por igual a todas las comunidades".
 
Justine Zinkin, director ejecutivo de Neighborhood Trust Financial Partners, dijo: "El anuncio de hoy es un paso importante en el proceso para cambiar la forma en que los grandes bancos sirven a los consumidores de bajos ingresos. A clientes de  Neighborhood Trust se les ha negado regularmente servicios bancarios básicos debido a errores en ChexSystems o robo de identidad, y es casi imposible corregir estos errores. La ironía es que nuestros clientes y millones neoyorquinos con bajos ingresos, la mayoría de los cuales son sub-bancarizados, serían clientes fiables. Esto sin mencionar el impacto social desmesurado de conseguir que alguien acceda a la banca. Neighborhood Trust aplaude la oficina del Fiscal General y Capital One. Esperamos que las investigaciones como ésta continuarán y que otros bancos sigan el ejemplo de Capital One".
 
Kleber Santos, Capital One Bank’s Senior Vice President of Retail and Direct Bank, dijo: "Estamos muy agradecidos por el trabajo del personal de la Fiscalía General en traer estas preocupaciones a la luz, y estamos encantados de ser poder trabajar juntos para ampliar el acceso a servicios bancarios críticos para todos los neoyorquinos. Capital One se compromete a proporcionar el acceso más amplio posible a nuestros productos y servicios bancarios a los consumidores en todo el espectro de crédito para ayudar a asegurar que la oportunidad económica está disponible para todo el mundo, en todas las comunidades".
 
Este asunto está siendo manejado por el Fiscal Adjunto Melvin Goldberg de la Oficina de Fraude al Consumidor y la Asesora Especial Jessica Attie de la Oficina de Derechos Civiles. La Oficina de Derechos Civiles, liderada por la Jefa Kristen Clarke, es parte de la División de Justicia Social, que está dirigida por el Fiscal General Ejecutivo Adjunto para la Justicia Social Alvin Bragg. La Oficina de Fraudes al Consumidor, liderada por la Jefa Jane M. Azia, es parte de la División de Justicia Económica presidida por la Fiscal General Ejecutiva Adjunta Karla G. Sánchez.